發(fā)布日期：2016-12-07

外媒評論稱，可穿戴設備給消費者帶來的新鮮感已不復存在，作為行業(yè)領導者的美國企業(yè)Fitbit要想生存下去，應該把產(chǎn)品從人們“喜歡用”發(fā)展到“必需用”的階段。以下為文章概要：

Fitbit的活力正在下降。

2009年，位于舊金山的初創(chuàng)企業(yè)Fitbit公布了其首款健身追蹤器。這種橡膠手環(huán)可以計步，監(jiān)測心率以及記錄睡眠情況，而且最低60美元的售價讓不少人士當時認為可穿戴設備將是下一個重大科技產(chǎn)品。

時過境遷，當下的Fitbit難以再次觸發(fā)市場的轟動，吸引新用戶。上月，F(xiàn)itbit首次表示其產(chǎn)品面臨需求走弱的處境。

產(chǎn)品問題導致該公司削減了假日購物季的銷售預期，而消費者以往通常喜歡在這一個時間段購買健身追蹤器作為禮物饋贈給親朋好友。

Fitbit預計在關鍵的第四季度其產(chǎn)品的增長幅度只有2%至5%。在經(jīng)歷七個季度的兩三位數(shù)增長后，F(xiàn)itbit增長引擎失去了動力。

Stifel分析師吉姆？達菲（Jim Duffy）表示，F(xiàn)itbit在經(jīng)歷現(xiàn)象級的增長后注定會增速變慢，但這種情況出現(xiàn)的時間要早于預期。

Fitbit當下正在試圖定位為長期用于監(jiān)測身體的健康設備，而不僅僅是健身追蹤器。該公司希望通過這樣的方式吸納更忠誠的用戶。

Fitbit首席執(zhí)行官詹姆斯？帕克（James Park）表示：“如何才能讓一款討巧的產(chǎn)品變成一款生活必需的設備？我們正在從多個方面思考這一問題。”

如果Fitbit取得成功，醫(yī)生未來會使用Fitbit追蹤病人的心臟情況，而物理治療師也會要求病人佩戴Fitbit監(jiān)測其在家里的康復情況。

不過，分析師稱，整個可穿戴感應設備和追蹤器行業(yè)都處于發(fā)展的停滯階段。市場研究機構IDC分析師雷蒙？拉瑪斯（Ramon Llamas）表示：“健身追蹤器這種產(chǎn)品已經(jīng)沒有新鮮感。消費者是一個善變的群體。”

專業(yè)人士則表示，健身追蹤器目前處境艱難的原因在于不具有其他設備無法實現(xiàn)的功能。Fitbit等這類設備已經(jīng)成為了一種配件，而非必備產(chǎn)品。

市場研究機構Gartner今年夏天所進行的一項調查發(fā)現(xiàn)，在美國、英國以及澳大利亞，約30%的用戶在配戴過一陣子健身追蹤器后就不會再使用。

Fitbit的處境并非最糟糕。同行競爭對手Jawbone去年裁員了15%，該公司不再通過其網(wǎng)站銷售產(chǎn)品，而是利用百思買等其他零售商進行產(chǎn)品分銷。Jawbone面臨資金的問題，并于去年向貝萊德集團（BlackRock）借款3億美元。

其他小型可穿戴設備廠商在打不開市場局面的情況下紛紛選擇“賣身”。2014年，芯片巨頭英特爾收購了一家健身追蹤手表制造商Basis Science。英特爾去年還因產(chǎn)品過熱問題對其進行過召回。去年，生活時尚品牌Fossil將健身追蹤設備初創(chuàng)企業(yè)Misfit收入囊中，并把后者的一些技術整合到自家的手表產(chǎn)品中。

另據(jù)消息人士透露，F(xiàn)itbit正在洽購智能手表制造商Pebble，并已經(jīng)步入談判的關鍵階段。

即使是科技界巨頭蘋果也尚未能使智能手表成為一款重量級的產(chǎn)品。雖然蘋果在2014年推出了Apple Watch，其第一年的銷量為iPhone上市頭年的兩倍，但未能延續(xù)該公司新產(chǎn)品一炮而紅的輝煌。

Fitbit自2009年發(fā)布其首款產(chǎn)品以來就成為該行業(yè)的領導者，其產(chǎn)品從簡單的計步腕帶到具有更多豐富功能的智能手表，不一而足。自從2014年3月，F(xiàn)itbit向美國證券交易委員會（SEC）提供文件所披露的第一季度數(shù)據(jù)以來，該公司的產(chǎn)品銷量增幅超過了350%。

27歲的美國加州青年維格奈什？拉姆昌德蘭（Vignesh Ramachandran）就購買了一款入門級的Fitbit產(chǎn)品，想借此激勵自己多做運動。自購買這款健身腕帶以來，拉姆昌德蘭也是斷斷續(xù)續(xù)地使用。他表示：“還是能夠很清楚地看到自己什么時候運動得多一點。”

Fitbit增長變緩的跡象首次出現(xiàn)在今年2月份。當時，該公司警告稱，新產(chǎn)品的最終發(fā)布結果承受巨大的壓力。該公司新產(chǎn)品包含手機推送等新功能，不過同行業(yè)的其他產(chǎn)品大多數(shù)已經(jīng)具備類似功能。

Fitbit的一名前員工透露，沒過多久，早期銷售數(shù)據(jù)表明，該公司售價200美元的首款智能手表Blaze和售價130美元偏重時尚的Alta健身追蹤器的銷量均未達到既定目標。Fitbit稱不會公開各類產(chǎn)品的具體銷售數(shù)據(jù)，但是該公司在3月早些時候稱，Blaze銷量超過其內(nèi)部預估目標，在上市首月中，這兩款產(chǎn)品的銷量分別破百萬。

今年春天，F(xiàn)itbit又匆匆忙忙完成對其最受歡迎的Charge系列產(chǎn)品的重新設計。2016年，F(xiàn)itbit推出四款新品，為歷年來最多，然而銷量增長仍然減速。

智能手機對健身追蹤設備的部分功能進行復制。在對于不會在明年購買健身追蹤設備人群進行調查時， Gartner發(fā)現(xiàn)近35%受訪者給出的理由是“智能手機能做我需要的一切”。

Fitbit首席執(zhí)行官帕克正在嘗試將Fitbit更多地引向健康領域。他正在研發(fā)能夠幫助檢測、掃描并診斷用戶長期健康情況的追蹤設備。他表示，F(xiàn)itbit追蹤器將成為人體的檢查引擎指示燈。

不過，進入醫(yī)療行業(yè)令Fitbit追蹤器的精確度面臨考驗。目前，已經(jīng)有消費者起訴Fitbit，稱其設備不能精確記錄用戶的心率。對此，F(xiàn)itbit回應稱，這起訴訟案毫無根據(jù)，其產(chǎn)品的性能符合行業(yè)標準。

帕克表示，F(xiàn)itbit需要提升其感應器，并說服醫(yī)生和醫(yī)療者使用該公司的產(chǎn)品。帕克說：“我認為如果我們能做到這一點，還是有非常巨大的發(fā)展機遇。”

來源：法制晚報